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Versão: 25.4

Workspaces no Portal

Workspaces permite ao usuário ter uma visão geral da situação de cada um dos dispositivos da organização. Tudo o que acontece com os dispositivos no módulo Workspaces pode ser consultado a partir desta seção.

A visão geral do Workspaces no Portal mostra uma tabela com a lista dos dispositivos da organização, além das seguintes informações:

  • Nome. Nome do dispositivo.
  • Estado. Estado atual do dispositivo (Online ou Offline).
  • Endereço IP. Endereço IP do dispositivo.
  • Sistema operacional. Sistema operacional do dispositivo.
  • Núcleos de CPU. Quantidade de núcleos de CPU que o dispositivo tem.
  • RAM. Quantidade de memória RAM que o dispositivo tem, em megabytes (MB).
  • Tipo. Tipo de dispositivo (Físico ou Virtual).
  • Último usuário. Nome do último usuário que usou o dispositivo.
  • Intel vPro Enterprise. Indica se o dispositivo suporta integração com Intel vPro.
    • Not supported: O dispositivo não suporta Intel® AMT, portanto, não se beneficiará da integração com Intel vPro® Enterprise.
    • Requires attention: O dispositivo suporta a tecnologia Intel® AMT, mas o Intel® EMA Agent não foi instalado.
    • Ready: O dispositivo suporta a tecnologia Intel® AMT. Para mais informações, por favor, consulte a documentação sobre a integração com Intel vPro Enterprise.

Visão detalhada do dispositivo

Para acessar dados mais específicos, é necessário clicar no nome do dispositivo na tabela. A seguir, na parte superior da vista, você pode ver o estado: Online (fundo verde) ou Offline (fundo cinza).

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A visão de detalhe inclui as seguintes abas:

Visão geral

Na parte superior desta vista, um grupo de cartões facilita a leitura dos dados do dispositivo: Estado, Sistema Operacional (SO), Tipo, Usuário, Intel vPro Enterprise, Conexão, Endereço IP, FlexxAgent versão e FlexxAgent último relatório.

wksdownload

Na parte inferior, dez seções oferecem informações em detalhe:

  1. Geral. Identificação, uso e conexão do dispositivo.
  2. Dispositivo. Descrição do hardware do dispositivo.
  3. Recursos. Recursos de espaço do dispositivo que estão em uso.
  4. Conectividade. Tipo de conectividade e endereços associados ao dispositivo.
  5. Segurança. Dados das soluções de segurança do dispositivo.
  6. Atualização. Estado de atualização do sistema operacional e do target.
  7. SO. Tipo, versão e localização do sistema operacional.
  8. FlexxAgent. Estado geral do FlexxAgent no dispositivo e informações sobre seu grupo de relatório.
  9. Expandido. Dados sobre a placa-mãe e o Sistema Básico de Entrada e Saída (BIOS) do dispositivo.
  10. Virtualização. Hipervisor, broker e mais dados sobre o dispositivo virtual, se for o caso.

Aplicações instaladas

Esta aba mostra uma tabela com a lista de aplicativos instalados encontrados pelo FlexxAgent no dispositivo.

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As informações incluem:

  • Nome. Nome do aplicativo instalado no dispositivo.
  • Editor. Empresa que desenvolveu o aplicativo.
  • Versão. Versão do aplicativo.
  • Instalado em. Data em que foi reportado pela primeira vez no dispositivo.
  • Localização de instalação. Pasta em que o aplicativo está localizado.
  • Último relatório. Data do seu último relatório no dispositivo.

Alertas ativas

Esta seção mostra uma tabela com a lista de alertas ativos encontrados no dispositivo.

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As informações incluem:

  • Gravidade. Nível de gravidade (Crítica, Advertência ou Informativa).
  • Nome do alerta. Nome que identifica o alerta. Você pode clicar sobre ele para obter mais detalhes.
  • Informação. Descrição do alerta.
  • Data de início. Dia e hora em que o alerta é registrado.
  • Data de notificação. Dia e hora da notificação do alerta.
  • Elemento. Nome do dispositivo no qual o alerta é registrado.

Operações

Esta seção mostra uma tabela com a lista de operações registradas no dispositivo. As informações incluem:

  • Nome da operação. Tipo de operação realizada no dispositivo.
  • Estado. Estado da operação (Bem-sucedida ou Falha).
  • Criado em. Data e hora em que a operação foi criada.
  • Data de início. Data e hora em que a operação foi iniciada.
  • Data de finalização. Data e hora em que a operação foi finalizada.
  • Proprietário. E-mail do usuário que realizou a operação.

Sessões

Esta seção mostra uma tabela com a lista de sessões registradas no dispositivo. As informações incluem:

  • Usuário. Nome do usuário que iniciou sessão no dispositivo.
  • Tipo de sessão. Tipo de sessão iniciada (Dispositivo ou Aplicação, para sessões de aplicativos virtualizados).
  • ID de sessão do Windows. Identificador único atribuído a cada sessão de usuário.
  • Estado da conexão. Estado da conexão da sessão (Desconectado ou Ativo).
  • Data de início. Data e hora de início da sessão.
  • Uso de CPU. Porcentagem de uso do processador da sessão, excluindo os recursos usados por outras sessões ou processos de sistema.
  • Uso de RAM. Quantidade de memória temporária usada pelas atividades e aplicativos de um usuário específico durante uma sessão.
  • Uso de RTT. Tempo que um pacote de dados leva para viajar do dispositivo do usuário até um servidor ou destino remoto e, em seguida, voltar ao usuário.

Serviços do Windows

Esta seção mostra uma tabela com a lista de serviços do Windows registrados no dispositivo. As informações incluem:

  • Nome para exibição. Nome dos programas que são executados em segundo plano.
  • Estado. Estado dos serviços do Windows (Em execução ou Parado).
  • Tipo de inicialização. Forma como o serviço foi ativado (Automático, Manual ou Desativado).
  • Iniciar sessão como. Modo de início de sessão.
  • Aceitar parada. Aceita ou não parar os serviços do Windows (Sim ou Não)

Discos

Esta seção mostra uma tabela com a lista de partições registradas no dispositivo. As informações incluem:

  • ID do dispositivo. Nome do dispositivo.
  • Nome. Nome da partição principal do disco.
  • Criptografia. Indica se o dispositivo está criptografado ou não, ou se não há valor disponível (N/D).
  • Método de criptografia. Indica o método de criptografia.
  • Etiqueta de volume. Nome da etiqueta de volume.
  • Tamanho total. Em megabytes, espaço total do disco.
  • Tamanho usado. Em megabytes, espaço usado do disco.
  • Porcentagem usada. Em porcentagem, espaço usado do disco.
  • Unidade OS.: Posse da unidade (Sim ou Não).
  • Localização.: Caminho de acesso à localização do disco.
  • Partição.: Indica a quantidade de divisões de armazenamento que o disco tem.

Histórico dos grupos de relatório

Esta seção exibe uma tabela com a lista de grupos de relatório aos quais o dispositivo pertence ou pertenceu. As informações incluem:

  • Origem. Grupo de relatório de onde o dispositivo vem.
  • Destino. Grupo de relatório para onde o dispositivo vai.
  • Tipo de atribuição. Atribuição Manual ou Automática.
  • Data solicitada. Data e hora da mudança de grupo de relatório do dispositivo.

Eventos Plug and Play (PnP)

Esta seção exibe uma tabela com a lista de eventos PnP que foram registrados no dispositivo. As informações incluem:

  • Ação. Estado do componente de hardware (impressora, mouse, etc.) em relação ao dispositivo (Conectado ou Desconectado).
  • Data. Última atualização PnP registrada pelo FlexxAgent.
  • Usuário. Usuário em uso do dispositivo.
  • Descrição. Componente de hardware conectado ao dispositivo.
  • ID do dispositivo. Código de identificação do componente de hardware conectado ao dispositivo.

Erros Plug and Play (PnP)

Esta seção exibe uma tabela com a lista de erros PnP que foram registrados no dispositivo. As informações incluem:

  • Nome. Nome do componente de hardware conectado ao dispositivo.
  • Data de atualização. Última atualização PnP registrada pelo FlexxAgent.
  • Classe. Tipo de componente de hardware conectado ao dispositivo.
  • ID do dispositivo. Código de identificação do componente de hardware conectado ao dispositivo.

GPO (Diretiva de Grupo)

Esta seção exibe uma tabela com a lista de GPO que foram registradas no dispositivo. As informações incluem:

  • Nome para exibição: Nome atribuído à diretiva.
  • Hora da última aplicação: Data e hora da última aplicação da diretiva.

Histórico de inicialização

Através de um gráfico, esta seção mostra o registro do tempo ocupado na inicialização que o dispositivo teve.

opções

informação

A seção Workspaces, no Portal, é informativa. As ações sobre os dispositivos devem ser feitas no módulo Workspaces.