Workspaces en Portal

Workspaces permite al usuario tener un panorama de la situación en la que se encuentra cada uno de los dispositivos de la organización. Todo lo que ocurre con los dispositivos en el módulo Workspaces puede ser consultado desde este apartado.

La vista general de Workspaces, en Portal, muestra una tabla con el listado de los dispositivos de la organización, además de la siguiente información:

• Nombre. Nombre del dispositivo.
• Estado. Estado actual del dispositivo (En línea o Fuera de línea).
• Dirección IP. Dirección IP del dispositivo.
• Sistema operativo. Sistema operativo del dispositivo.
• Núcleos de CPU. Cantidad de núcleos CPU que tiene el dispositivo.
• RAM. Cantidad de memoria RAM que tiene el dispositivo, en megabytes (MB).
• Tipo. Tipo de dispositivo (Físico o Virtual).
• Último usuario. Nombre del último usuario que usó el dispositivo.
• Intel vPro Enterprise. Indica si el dispositivo admite la integración con Intel vPro.
  • Not supported: El dispositivo no admite Intel® AMT, por lo tanto, no se beneficiará de la integración con Intel vPro® Enterprise.
  • Requires attention: El dispositivo admite la tecnología Intel® AMT, pero Intel® EMA Agent no ha sido instalado.
  • Ready: El dispositivo admite la tecnología Intel® AMT.
  Para más información, por favor, consulta la documentación sobre la integración con Intel vPro Enteprise.

Vista de detalle del dispositivo

Para acceder a datos más específicos, se debe hacer clic sobre el nombre del dispositivo en la tabla. A continuación, en la parte superior de la vista, se podrá ver el estado en el que se encuentra: En línea (fondo verde) o Fuera de línea (fondo gris).

La vista de detalle incluye las siguientes pestañas:

• Visión general
• Aplicaciones instaladas
• Alertas activas
• Operaciones
• Sesiones
• Servicios de Windows
• Discos
• Historial de grupos de reporte
• Eventos PnP
• Errores PnP
• Historial de arranque

Visión general

En la parte superior de esta vista, un grupo de tarjetas facilitan la lectura de datos del dispositivo: Estado, Sistema Operativo (SO), Tipo, Usuario, Intel vPro Enterprise, Conexión, Dirección IP, FlexxAgent versión y FlexxAgent último informe.

En la parte inferior, diez secciones ofrecen información en detalle:

1. General. Identificación, uso y conexión del dispositivo.
2. Dispositivo. Descripción del hardware del dispositivo.
3. Recursos. Recursos de espacio del dispositivo que están en uso.
4. Conectividad. Tipo de conectividad y direcciones asociadas al dispositivo.
5. Seguridad. Datos de soluciones de seguridad del dispositivo.
6. Actualización.:Estado de actualización del sistema operativo y del target
7. SO. Tipo, versión y ubicación del sistema operativo
8. FlexxAgent. Estado general de FlexxAgent en el dispositivo e información sobre su grupo de reporte.
9. Ampliado. Datos sobre la placa base y el Basic Input Output System (BIOS) del dispositivo.
10. Virtualización. Hipervisor, broker y más datos sobre el dispositivo virtual, si fuese el caso.

Aplicaciones instaladas

Esta pestaña muestra una tabla con la lista de aplicaciones instaladas que ha encontrado FlexxAgent en el dispositivo.

La información incluye:

• Nombre. Nombre de la aplicación instalada en el dispositivo.
• Editor. Empresa que ha desarrollado la aplicación.
• Versión. Versión de la aplicación.
• Instalado en. Fecha en la que se reportó por primera vez en el dispositivo.
• Ubicación de instalación. Carpeta en la que está ubicada la aplicación.
• Último informe. Fecha de su último reporte en el dispositivo.

Alertas activas

Este apartado muestra una tabla con la lista de las alertas activas encontradas en el dispositivo.

La información incluye:

• Gravedad. Nivel de gravedad (Crítica, Advertencia o Informativa).
• Nombre de la alerta. Nombre que identifica a la alerta. Se puede hacer clic sobre ella para obtener más detalles.
• Información. Descripción de la alerta.
• Fecha de inicio. Día y hora en que se registra la alerta.
• Fecha de notificación. Día y hora de la notificación de alerta.
• Elemento. Nombre del dispositivo en el que se registra la alerta.

Operaciones

Este apartado muestra una tabla con la lista de las operaciones registradas en el dispositivo. La información incluye:

• Nombre de la operación. Tipo de operación realizada en el dispositivo.
• Estado. Estado de la operación (Exitosa o Fallida).
• Creado el. Fecha y hora en la que se creó la operación.
• Fecha de inicio. Fecha y hora en la que se inició la operación.
• Fecha de finalización. Fecha y hora en la que finalizó la operación.
• Propietario. Correo electrónico del usuario que realizó la operación.

Sesiones

Este apartado muestra una tabla con la lista de sesiones registradas en el dispositivo. La información incluye:

• Usuario. Nombre del usuario que ha iniciado sesión en el dispositivo.
• Tipo de sesión. Tipo de sesión iniciada (Dispositivo o Aplicación, para sesiones de aplicaciones virtualizadas).
• ID de sesión de Windows. Identificador único asignado a cada sesión de usuario.
• Estado de conexión. Estado de la conexión de la sesión (Desconectado o Activo).
• Fecha de inicio. Fecha y hora de inicio de la sesión.
• Uso de CPU. Porcentaje de uso del procesador de la sesión, excluyendo los recursos utilizados por otras sesiones o procesos de sistema.
• Uso de RAM. Cantidad de memoria temporal utilizada por las actividades y aplicaciones de un usuario específico durante una sesión.
• Uso de RTT. Tiempo que tarda un paquete de datos en viajar desde el dispositivo del usuario a un servidor o destino remoto y, a continuación, volver al usuario.

Servicios de Windows

Este apartado muestra una tabla con la lista de los servicios de Windows registrados en el dispositivo. La información incluye:

• Nombre para mostrar. Nombre de los programas que se ejecutan en segundo plano.
• Estado. Estado de los servicios de Windows (En ejecución o Detenido).
• Tipo de inicio. Forma en la que se ha activado el servicio (Automático, Manual o Desactivado).
• Iniciar sesión como. Modo de inicio de sesión.
• Aceptar parada. Acepta o no detener los servicios de Windows (Sí o No)

Discos

Este apartado muestra una tabla con el listado de particiones registradas en el dispositivo. La información incluye:

• ID del dispositivo. Nombre del dispositivo.
• Nombre. Nombre de la partición principal del disco.
• Cifrado. Indica si el dispositivo está cifrado o no, o si no hay valor disponible (N/D).
• Método de cifrado. Indica el método de cifrado.
• Etiqueta de volumen. Nombre de la etiqueta de volumen.
• Tamaño total. En megabytes, espacio total del disco.
• Tamaño usado. En megabytes, espacio usado del disco.
• Porcentaje usado. En porcentaje, espacio usado del disco.
• Unidad OS.: Posesión de unidad (Sí o No).
• Ubicación.: Ruta de acceso a ubicación del disco.
• Partición.: Indica la cantidad de divisiones de almacenamiento que tiene el disco.

Historial de grupos de reporte

Este apartado muestra una tabla con la lista de los grupos de reporte a los que pertenece o ha pertenecido el dispositivo. La información incluye:

• Origen. Grupo de reporte del que proviene el dispositivo.
• Destino. Grupo de reporte al que ingresa el dispositivo.
• Tipo de asignación. Asignación Manual o Automática.
• Fecha solicitada. Fecha y hora del cambio de grupo de reporte del dispositivo.

Eventos Plug and Play (PnP)

Este apartado muestra una tabla con la lista de los eventos PnP que se han registrado en el dispositivo. La información incluye:

• Acción. Estado del componente de hardware (impresora, ratón, etc.) respecto al dispositivo (Enchufado o Desenchufado).
• Fecha. Última actualización PnP registrada por FlexxAgent.
• Usuario. Usuario en uso del dispositivo.
• Descripción. Componente de hardware conectado al dispositivo.
• ID del dispositivo. Código de identificación del componente de hardware conectado al dispositivo.

Errores Plug and Play (PnP)

Este apartado muestra una tabla con la lista de los errores PnP que se han registrado en el dispositivo. La información incluye:

• Nombre. Nombre de componente de hardware conectado al dispositivo.
• Fecha de actualización. Última actualización PnP registrada por FlexxAgent.
• Clase. Tipo de componente de hardware conectado al dispositivo.
• ID del dispositivo. Código de identificación del componente de hardware conectado al dispositivo.

Historial de arranque

A través de un gráfico, este apartado muestra el registro del tiempo ocupado en el arranque que ha tenido el dispositivo.

info

La sección Workspaces, en Portal, es informativa. Las acciones sobre los dispositivos deben hacerse desde el módulo Workspaces.