Usuários

No menu lateral, em Configuração -> Usuários, é possível gerenciar os usuários de uma organização. Esta seção permite ver, modificar ou criar usuários, assim como atribuir-lhes um papel e definir um idioma para uso do console.

A visualização de lista apresenta uma tabela com todos os usuários criados para essa organização. Cada linha mostra, além dos dados principais do usuário, o botão Ver detalhes, de onde é possível editar os dados do usuário e até mesmo excluí-lo, dependendo do papel que lhe foi atribuído na plataforma.

Criação de um usuário individual

Na vista de lista, o botão Novo abrirá uma janela com um formulário para preencher os campos com as informações de um novo usuário. Além do nome, sobrenome e email, deve ser atribuído a ele um papel de usuário para que possa acessar o Portal; bem como o idioma que usará a console e o departamento ao qual pertence dentro da organização.

Criação de usuários por lote

Se você deseja adicionar vários usuários ao mesmo tempo, deve clicar em Importar usuários. Esta ação permite selecionar um arquivo do dispositivo. Se você deseja realizar uma importação em massa, a Flexxible recomenda fazer primeiro uma exportação, para obter o arquivo Excel com o formato adequado. A partir daí, só será necessário completá-lo com as alterações requeridas, para finalmente importá-lo.

Exportação de usuários

Para exportar a lista de usuários que se observa na visualização de lista, basta pressionar Exportar usuários. Esta ação baixará um arquivo Excel com a lista dos usuários da organização e seus respectivos dados.

Opções adicionais

O menu de opções da visualização da lista também permite Recarregar a tabela, é uma opção de melhoria, muito útil quando se deseja atualizar a lista de usuários, principalmente quando foram criados novos ou importados de um arquivo Excel.

O campo Buscar por termo permite fazer buscas mais precisas, basta introduzir palavras que correspondam a algum dado dos usuários que você está buscando para acessar rapidamente a eles.

Filter é uma alternativa mais completa para acessar determinados usuários segundo os campos que correspondem a seus dados: nome completo, email, departamento ou papel.