Configuración de procesos

Configuración de procesos permite definir qué procesos se consideran relevantes para el negocio, facilitando un análisis más preciso del uso de los dispositivos.

A través de los Grupos de procesos, la organización puede establecer qué procesos forman parte de su actividad principal (core process). Y con ello saber:

• Cuánto tiempo se utilizan los dispositivos en función de esos procesos
• Si los dispositivos se utilizan para el fin previsto
• Qué herramientas se usan realmente en cada departamento

Consideraciones generales

• La configuración de procesos es opcional.
• Se configura por Grupo de workspaces.
• Un dispositivo puede pertenecer a varios Grupos de workspaces y, por tanto, a varios Grupos de procesos.
• Permite segmentar el análisis por áreas o departamentos.
• Los cambios realizados se aplican a las 12:00 (UTC).
• Los procesos pueden añadirse manualmente o a partir de los ejecutables reportados por los dispositivos.

Información de la tabla

La tabla principal muestra los Grupos de procesos configurados en la organización.

Incluye los siguientes campos:

• Nombre. Nombre del Grupo de procesos.
• Grupo de workspaces. Grupo de workspaces asociado al Grupo de procesos.
• Número de workspaces. Cantidad de dispositivos incluidos en el Grupo de workspaces.
• Número de procesos. Cantidad de procesos definidos dentro del Grupo de procesos.

Crear un Grupo de procesos

Para crear un nuevo Grupo de procesos:

1. Acceder a Portal -> Actividad digital -> Configuración de procesos.

2. Hacer clic en Crear.

3. Completar los siguientes campos:

   • Nombre. Nombre del Grupo de procesos.
   • Descripción. Texto descriptivo del grupo.
   • Grupo de wokspaces. Grupo de workspaces al que se asociará.

   

4. Hacer clic en Guardar.

El grupo aparecerá en la tabla. Puede ser necesario hacer clic en Recargar para actualizar la vista.

Añadir procesos

Una vez creado el Grupo de procesos, es necesario añadir los procesos que se desean monitorizar.

1. En la tabla, hacer clic sobre el nombre del Grupo de procesos que se acaba de crear. Es clicable y permite acceder a su configuración.

2. Acceder a la sección Procesos.

3. Seleccionar una de las siguientes opciones (o ambas):

   • Agregar proceso
   • Agregar desde procesos en ejecución

• Agregar proceso permite añadir un proceso manualmente:
  • Definiendo un nombre identificativo.
  • Indicando el ejecutable (.exe).

• Agregar desde procesos en ejecución permite seleccionar procesos que ya han sido detectados en los dispositivos.
  • Muestra procesos previamente reportados por los dispositivos.
  • Facilita la configuración basada en procesos existentes.

Tabla de procesos

Una vez añadidos, los procesos se muestran en una tabla con los siguientes campos:

• Nombre. Nombre que el usuario asignó al proceso.

• Nombre del proceso. Nombre del ejecutable (.exe)

• Acciones. Enlace a Ver detalles. Permite editar el nombre y el ejecutable.

  

Acciones disponibles sobre los Grupos de procesos

Se pueden realizar las siguientes acciones sobre cada Grupo de procesos:

Editar

Permite modificar el Nombre, Descripción y Grupo de workspaces asignados durante el proceso de Crear un Grupo de procesos.

Clonar

Permite crear un nuevo Grupo de procesos basado en uno existente. Es útil para reutilizar configuraciones; puede asignarse a otro Grupo de workspaces.

Eliminar

Permite eliminar el Grupo de procesos.