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WebApps habilitadas

Esta sección presenta el listado de aplicaciones web (webApps) habilitadas dentro de la organización. Desde este apartado es posible:

  • Configurar sus datos generales y específicos.
  • Deshabilitar o habilitar su visibilidad a nivel de organización o suborganizaciones.
  • Consultar la estadística del comportamiento de cada aplicación.

También es posible revisar las latencias y errores generados en las solicitudes a las webApps. Esta información permite acceder a un nivel de detalle granular, facilitando la identificación y resolución precisa de incidencias de acceso.

webApps

Las webApps pueden visualizarse en formato lista o formato bloques, y se ordenan según el criterio establecido en Agregar ordenación.

wa-enabled-filter

Detalle de una webApp​

A hacer clic sobre una webApp del listado, se accede a su vista de detalle, dividida en cinco pestañas:

Detalles​

Segmenta la información de la webApp según sus datos generales y grado de visibilidad.

Panel de resumen​

Muestra información puntual:

  • Creado por. Nombre del usuario que creó la webApp.
  • Creado el. Fecha y hora en la que se creó la webApp.
  • Actualizado por. Nombre del usuario que actualizó la información de la webApp.
  • Actualizado en. Fecha y hora en la que se actualizó la webApp.

wa-resumeTable

Visión general​

Muestra datos generales de la webApp:

  • Nombre. Nombre de la webApp.
  • Descripción. Descripción de la webApp.
  • URLs. Una o más direcciones URL asociadas a la webApp.
  • Logotipo. Símbolo gráfico que representa a la webApp.

wa-overview

Visibilidad​

Muestra qué organizaciones pueden acceder a la webApp.

  • ¿Público? Indica si la webApp está disponible para ser utilizada en toda la organización.
  • Organizaciones seleccionadas. Organizaciones o suborganizaciones puntuales donde la webApp está disponible para utilizada.

wa-visibility

Resumen​

Basado en el número de solicitudes a las webApps, esta pestaña muestra la estadística sobre los éxitos y fallos de acceso.

Panel de resumen​

Informa la cantidad de solicitudes, errores y tiempo de latencia según el intervalo de tiempo seleccionado.

wa-summary-resumen

Intervalo de tiempo​

La información puede filtrarse según los siguientes periodos:

  • Últimas 24 horas
  • Últimos 7 días
  • Últimos 14 días

Gráficos​

Muestra dos gráficos de arco que representan las tasas de éxito y error de dichas solicitudes. Este último detalla la cantidad de errores registrados por parte del usuario (4xx), por parte del servidor (5xx) y los errores de red.

summary-dashboard

En la parte inferior, un gráfico de línea muestra la evolución de las solicitudes realizadas a la webApp durante el periodo de tiempo seleccionado. Si se coloca el cursor sobre cualquier punto de la línea, un recuadro dará información sobre las fechas puntuales incluidas en el periodo elegido.

summary-line-dashboard

De confianza​

A través de dos gráficos de línea se puede saber la latencia media (milisegundos) del total de solicitudes a la webApp y la cantidad de errores registrados en el acceso según tres condiciones de visualización: el intervalo de tiempo seleccionado, los filtros y el grupo de dispositivos donde se han producido.

Esta forma de mostrar la información es muy útil porque permite ahondar en los datos hasta saber en qué grupos de dispositivos se está produciendo el error o el exceso de latencia.

wa-latency wa-errors

Intervalo de tiempo​

Los datos mostrados en los gráficos pueden filtrarse según los siguientes periodos:

  • Últimas 24 horas
  • Últimos 7 días
  • Últimos 14 días
  • Últimos 30 días
  • Últimos 90 días

Filtros​

A través de los Filtros de métricas, se puede obtener información granular sobre la latencia y errores porque permite analizar la información gracias a tres criterios:

  • Propiedad. Grupo de reporte, Red, Ubicación, Área, Departamento, Oficina, Organización y Código de error.
  • Operador. = (Igual a) y != (Diferente a).
  • Valores. Las opciones cambian según la propiedad seleccionada.

reliability-property-filter

División​

Permite dividir la información mostrada en cada una de las gráficas según:

  • Propiedad. Grupo de reporte, Red, Ubicación, Área, Departamento, Oficina, Organización y Código de error.
  • Límite. Permite mostrar entre 1 y 100 divisiones de cada propiedad.
  • Ordenar. Permite cambiar la ordenación, de forma Ascendente o Descendente.

wa-splitting

Mensajes HTTP​

Esta pestaña muestra datos sobre los mensajes HTTP que se intercambian entre el dispositivo del usuario final y el servidor al momento de realizar una solicitud a la webApp.

La tabla brinda la siguiente información, que varía según el intervalo de tiempo y filtro seleccionado.

  • Correcto. Un ✅ indica que el acceso a la aplicación web ha sido exitosa y ❌ indica que no lo fue.
  • Latencia. Cantidad de milisegundos que ha tardado en responder a la solicitud.
  • Ruta. Dirección específica solicitada.
  • Workspace. Dispositivo que ha accedido a la aplicación web.
  • Grupo de reporte. Grupo de reporte al que pertenece el dispositivo.
  • Método. Tipo de petición realizada al servidor.
  • Marca de tiempo de la solicitud. Fecha y hora en que se realizó la solicitud.
  • Código de error de respuesta. Cuando hay error en la solicitud, indica el tipo de error registrado.
  • Mensaje de error de respuesta. Descripción más detallada del error registrado.
  • Estado. Código de estado de la solicitud al servidor.

http-table

Intervalo de tiempo​

Los datos mostrados en los gráficos puede filtrarse según los siguientes periodos:

  • Últimos 15 minutos
  • Últimos 30 minutos
  • Última 1 hora
  • Últimas 4 horas

Filtros​

A través de los Filtros de métricas, se puede obtener información granular sobre los mensajes HTTP porque permite analizar la información gracias a tres criterios:

  • Propiedad. Grupo de reporte, Red, Ubicación, Área, Departamento, Oficina, Organización y Código de error.
  • Operador. = (Igual a) y != (Diferente a).
  • Valores. Las opciones cambian según la propiedad seleccionada.

reliability-property-filter

Panel de resumen​

Su función es mostrar cifras sobre cantidad de solicitudes, errores, tiempo de latencia y cantidad de dispositivos, según el intervalo de tiempo indicado. Muestra la cantidad de solicitudes

http-resumenPanel

Organizaciones​

Desde esta pestaña se puede deshabilitar o habilitar la webApp en las organizaciones o suborganizaciones que forman parte del entorno.

La tabla muestra la siguiente información:

  • Nombre. Nombre de la organización y suborganizaciones que tienen la webApp disponible para habilitarla o deshabilitarla.
  • Habilitado. Indica si la webApp está habilitada o deshabilitada en la organización y suborganización.
  • Habilitado en. Fecha y hora en que la webApp fue habilitada.
  • Habilitado por. Nombre del usuario que habilitó la webApp para la organización.

Habilitar o deshabilitar una webApp de una organización​

Desde esta pestaña se pueden elegir las suborganizaciones que tendrán acceso a la webApp.

  1. Seleccionar una o más suborganizaciones en la tabla.
  2. Hacer clic sobre Habilitar o Deshabilitar según corresponda.

selectOrg-wapps

Acciones sobre las webApps​

wa-actions

Habilitar / Deshabilitar​

Permite habilitar o deshabilitar la webApp, según sea el caso, para que pueda ser utilizada por toda la organización.

disable

Editar​

Este botón abre un formulario para gestionar la información de la webApp:

Visión general​

Este apartado permite editar la siguiente información:

  • Nombre
  • Descripción
  • Una o más URL asignadas a la webApp
  • Logotipo

edit-overview

Visibilidad​

A través del campo Organizaciones seleccionadas, permite elegir en que organizaciones o suborganizaciones estará disponible la webApp para que sea habilitada o deshabilitada.

edit-visibility

Eliminar​

Permite eliminar la webApp del listado de webApps disponibles.

wa-delete