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Workspaces en Portal

Workspaces permite al usuario tener un panorama de la situación en la que se encuentra cada uno de los dispositivos de la organización. Todo lo que ocurre con los dispositivos en el módulo de Workspaces puede ser consultado desde este apartado.

La vista general de Workspaces, en Portal, muestra una tabla con el listado de los dispositivos de la organización, además de la siguiente información:

  • Nombre: nombre del dispositivo
  • Estado: estado actual del dispositivo (En línea o Fuera de línea)
  • Dirección IP: dirección IP del dispositivo
  • Sistema operativo: sistema operativo del dispositivo
  • Núcleos de CPU: cantidad de núcleos CPU que tiene el dispositivo
  • RAM: cantidad de memoria RAM que tiene el dispositivo, en megabytes (MB)
  • Tipo: tipo de dispositivo (Físico o Virtual)
  • Último usuario: nombre del último usuario que usó el dispositivo

Vista de detalle del dispositivo​

Para acceder a más datos sobre un dispositivo, en la tabla se debe hacer clic sobre su nombre. A continuación, en la parte superior de la vista, se podrá ver el estado en el que se encuentra el dispositivo que se está consultando: En línea (fondo verde) o Fuera de línea (fondo gris).

wks-name

La vista de detalle se divide en las siguientes pestañas:

Visión general​

En la parte superior de esta vista, un grupo de tarjetas facilitan la lectura ágil de datos muy puntuales del dispositivo seleccionado: Estado, Sistema Operativo (SO), Tipo, Usuario, Intel vPro Enterprise, Conexión, Dirección IP, FlexxAgent versión y FlexxAgent último informe.

wks-general

A continuación, diez secciones ofrecen información en detalle:

  1. General: identificación, uso y conexión del dispositivo
  2. Dispositivo: descripción del hardware del dispositivo
  3. Recursos: recursos de espacio del dispositivo que están en uso
  4. Conectividad: tipo de conectividad y direcciones asociadas al dispositivo
  5. Seguridad: datos de soluciones de seguridad del dispositivo
  6. Actualización: estado de actualización del sistema operativo y del target
  7. SO: tipo, versión y ubicación del sistema operativo
  8. FlexxAgent: estado general de FlexxAgent en el dispositivo e información sobre su grupo de reporte
  9. Ampliado: datos sobre la placa base y el Basic Input Output System (BIOS) del dispositivo
  10. Virtualización: hipervisor, broker y más datos sobre el dispositivo virtual, si fuese el caso

Desde Visión general, el usuario puede copiar la información de interés situando el ratón sobre el elemento que desee.

copy-detail

Aplicaciones instaladas​

Esta pestaña muestra una tabla con la lista de aplicaciones instaladas que ha encontrado FlexxAgent en el dispositivo que se está consultando.

wks-installed-apps

La información incluye:

  • Nombre: nombre de la aplicación instalada en el dispositivo
  • Editor: empresa que ha desarrollado la aplicación
  • Versión: versión de la aplicación
  • Instalado en: fecha en la que se reportó por primera vez en el dispositivo
  • Ubicación de instalación: carpeta en la que está ubicada la aplicación
  • Último informe: fecha de su último reporte en el dispositivo

Alertas activas​

Este apartado muestra una tabla con la lista de las alertas activas encontradas en el dispositivo que se está consultando.

wks-active-alerts

La información incluye:

  • Gravedad: nivel de gravedad (Crítica, Advertencia o Informativa)
  • Nombre de la alerta: nombre que identifica a la alerta. Se puede hacer clic sobre ella para obtener más detalles.

wks-alerts-detail

  • Información: descripción de la alerta
  • Fecha de inicio: día y hora en que se registra la alerta
  • Fecha de notificación: día y hora de la notificación de alerta
  • Elemento: nombre del dispositivo en el que se registra la alerta

Operaciones​

Este apartado muestra una tabla con la lista de las Operaciones registradas en el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • Nombre de la operación: tipo de operación realizada en el dispositivo
  • Estado: estado de la operación (Exitosa o Fallida)
  • Creado el: fecha y hora en la que se creó la operación
  • Fecha de inicio: fecha y hora en la que se inició la operación
  • Fecha de finalización: fecha y hora en la que finalizó la operación
  • Propietario: correo electrónico del usuario que realizó la operación

Sesiones​

Este apartado muestra una tabla con la lista de sesiones registradas en el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • Usuario: nombre del usuario que ha iniciado sesión en el dispositivo
  • Tipo de sesión: tipo de sesión iniciada (Dispositivo o Aplicación, para sesiones de aplicaciones virtualizadas)
  • ID de sesión de Windows:
  • Estado de conexión: estado de la conexión de la sesión (Desconectado o Activo)
  • Fecha de inicio: fecha y hora de inicio de la sesión
  • Uso de CPU: porcentaje de uso del procesador de la sesión, excluyendo los recursos utilizados por otras sesiones o procesos de sistema.
  • Uso de RAM: cantidad de memoria temporal utilizada por las actividades y aplicaciones de un usuario específico durante una sesión
  • Uso de RTT: tiempo que tarda un paquete de datos en viajar desde el dispositivo del usuario a un servidor o destino remoto y, a continuación, volver al usuario.
  • Estado:

Servicios de Windows​

Este apartado muestra una tabla con la lista de los servicios de Windows registrados en el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • Nombre para mostrar: nombre de los programas que se ejecutan en segundo plano
  • Estado: estado de los servicios de Windows (En ejecución o Detenido)
  • Tipo de inicio: forma en la que se ha activado el servicio (Automático, Manual o Desactivado)
  • Iniciar sesión como: modo de inicio de sesión

Discos​

Este apartado muestra una tabla con el listado de particiones registradas en el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • ID del dispositivo: nombre del dispositivo
  • Nombre:
  • Cifrado: indica si el dispositivo está cifrado o no, o si no hay valor disponible (N/D)
  • Método de cifrado: indica el método de cifrado
  • Etiqueta de volumen: nombre de la etiqueta de volumen
  • Tamaño total: en megabytes, espacio total del disco
  • Tamaño usado: en megabytes, espacio usado del disco
  • Porcentaje usado: en porcentaje, espacio usado del disco
  • Unidad OS:
  • Ubicación:
  • Partición: indica la cantidad de divisiones de almacenamiento que tiene el disco

Historial de grupos de reporte​

Este apartado muestra una tabla con la lista de los Grupos de reporte a los que pertenece el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • Origen:
  • Destino:
  • Tipo de asignación:
  • Fecha solicitada:

Eventos Plug and Play (PnP)​

Este apartado muestra una tabla con la lista de los eventos PnP que se han registrado en el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • Acción: estado del componente de hardware (impresora, ratón, etc.) respecto al dispositivo (Enchufado o Desenchufado)
  • Fecha: última actualización PnP registrada por FlexxAgent
  • Usuario: usuario en uso del dispositivo
  • Descripción: componente de hardware conectado al dispositivo
  • ID del dispositivo: código de identificación del componente de hardware conectado al dispositivo

Errores Plug and Play (PnP)​

Este apartado muestra una tabla con la lista de los errores PnP que se han registrado en el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • Nombre:
  • Fecha de actualización: última actualización PnP registrada por FlexxAgent
  • Clase:
  • ID del dispositivo: código de identificación del componente de hardware conectado al dispositivo

Detecciones de CrowdStrike​

Este apartado muestra una tabla con la lista de detecciones de CrowdStrike que se han registrado en el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • Gravedad:
  • Creado:
  • Nombre de usuario:
  • Estado: indica el estado de CrowdStrike (Instalado y funcionando)
  • Nombre para mostrar:
  • Descripción:
  • Línea de comandos:

Directiva de grupo (GPO)​

Este apartado muestra una tabla con la lista de GPO que se han registrado en el dispositivo que se está consultando. La información incluye:

  • Nombre para mostrar:
  • Hora de última aplicación:

Historial de arranque​

A través de un gráfico, este apartado muestra el registro del tiempo ocupado en el arranque que ha tenido el dispositivo que se está consultando.