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Versão: 26.3

Web Apps

Web Apps é uma funcionalidade orientada ao monitoramento do comportamento dos aplicativos web desde a perspectiva do usuário final. Seu objetivo principal é fornecer dados precisos e em tempo real que permitam identificar possíveis incidentes, como lentidão, erros ou problemas de acesso.

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Ao contrário das ferramentas centradas exclusivamente na análise do servidor, o Web Apps oferece uma visão abrangente da experiência do usuário, o que permite identificar com precisão como os aplicativos se comportam em situações reais de uso.

Entre suas características mais destacadas está a capacidade de segmentar os dados coletados por redes ou por grupos de relatórios, o que permite uma análise mais granular e detalhada. Graças a isso, é possível:

  • Detectar padrões de falha.
  • Avaliar o desempenho percebido pelos usuários.
  • Tomar decisões informadas para otimizar a qualidade do serviço.

Requisitos​

Para o funcionamento correto do Web Apps, devem ser atendidos os seguintes requisitos mínimos:

  • FlexxAgent versão 25.7.1 ou superior. Obrigatório ter instalado e atualizado.
  • Extensão Flexxible Web Apps. Instalada e ativa no navegador.
  • Ativação no Portal. A funcionalidade deve ser habilitada através das configurações de Produtos e Grupos de relatórios.

Extensão Flexxible Web Apps​

A extensão Flexxible Web Apps é um componente indispensável para o funcionamento do Web Apps.

  • Requer o FlexxAgent para operar.
  • Não funciona de forma independente.

A extensão Flexxible Web Apps está disponível para os seguintes navegadores:

  • Google Chrome: versão 102 ou superior
  • Microsoft Edge: versão 102 ou superior

Implantação​

A extensão pode ser baixada manualmente, no entanto, o método de implantação dependerá do ambiente corporativo e das políticas de gestão de software da organização (por exemplo, GPO, Microsoft Intune ou outras ferramentas de implantação automatizada).

Após a instalação da extensão Flexxible Web Apps, o FlexxAgent executa automaticamente a configuração interna necessária para o seu funcionamento. A extensão é atualizada através do próprio navegador e não requer intervenção manual.

Loja Web do Chrome

https://chromewebstore.google.com/detail/flexxible/pdiegjhfhkabmeoocgnppbeldhflghog

Complementos Microsoft Edge

https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/flexxible/emfbhanhgnofpldcaafnhifocepbnoji

Ativação de Web Apps no Portal​

Para que os dispositivos comecem a relatar as informações, é imprescindível habilitar a funcionalidade tanto no nível de ambiente quanto nos grupos de relatórios.

Habilitar desde Produtos​

O Web Apps pode ser ativado a nível global, para cada ambiente da organização.

  1. Acessar Portal -> Configuração -> Organização.
  2. No menu, selecionar a aba Produtos.
  3. Na tabela, escolher o ambiente sobre o qual se deseja executar a funcionalidade e, no campo Ação, clicar em Configuração do agente.
  4. No formulário, habilitar ou desabilitar o botão Web Apps.

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Habilitar desde Grupos de relatórios​

A funcionalidade também pode ser ativada em grupos de dispositivos ou unidades específicas dentro de uma mesma organização.

  1. Acessar Portal -> Configuração -> Grupos de relatório.
  2. Na tabela, escolher o grupo de relatório sobre o qual se deseja executar a funcionalidade, e no campo Ação clicar em Configuração do agente.
  3. No formulário, habilitar ou desabilitar o botão Web Apps.
informação

A coleta de dados do Web Apps será iniciada no próximo reinício do navegador.