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2 publicaciones etiquetados con "FlexxAgent Cross-Platform"

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Marzo - Abril

· 10 min de lectura

🔶 Plataforma​

Highlights​

🎧 Flexxible Remote Assistance (FRA) en Portal. La asistencia remota se puede ejecutar desde la vista de Workspaces y Sesiones; además, cuenta con dos nuevas características.

📩 Notificaciones automáticas de expiración de licencias. Permite anticipar la caducidad de licencias mediante alertas por correo electrónico, ayudando a evitar interrupciones en el servicio y facilitando la gestión proactiva.

⏱️ Programación de acciones en grupos de workspaces. Permite definir acciones recurrentes sobre múltiples dispositivos desde una única configuración, simplificando la automatización de tareas periódicas y reduciendo la complejidad operativa.

📡 Nueva vista de sesiones. Ofrece visibilidad inmediata sobre las sesiones activas en los dispositivos gestionados.

🔍 Búsqueda rápida de sesiones y dispositivos. Accede rápidamente a cualquier sesión o dispositivo desde la barra de búsqueda mediante el atajo Ctrl + K.

Nuevas funcionalidades

  • Flexxible Remote Assistance en Portal. Ahora la asistencia remota se puede ejecutar desde la vista de Workspaces y Sesiones. Además, se han añadido dos nuevas características:

    • Seguridad simplificada. Esta funcionalidad permite reducir el tiempo necesario para iniciar una sesión de asistencia remota entre un 50 % y un 85 %.
    • FRA desatendida silenciosa. Permite realizar asistencias remotas desatendidas sin mostrar en pantalla que se está realizando una asistencia.
Mejoras

🔶 FlexxAgent Cross-Platform (Windows)​

🎯 Nueva versión

Ya está disponible FlexxAgent Cross-Platform versión 26.01.501.201 para Windows, que incluye correcciones (hotfixes) sobre los errores detectados en la versión 26.1.501.197.

Problemas corregidos:

  • Un mismo fallo de la aplicación puede notificarse varias veces durante el tiempo de ejecución del agente.
  • El cálculo de páginas impresas acumulaba incorrectamente páginas de impresiones anteriores.
  • Las conexiones cerradas que Windows mantiene en estado TIME_WAIT con PID 0 se reportaban como conexiones con latencia desde el [proceso del sistema], cuando deberían descartarse.

Correcciones aplicadas:

  • Los fallos de la aplicación ahora se reportan una única vez cuando ocurren.
  • Se corrige el cálculo de páginas impresas para evitar la acumulación de trabajos anteriores durante la ejecución del agente.

📝 Documentación

🔶 FlexxAgent Cross-Platform (Linux)​

🎯 Nueva versión

Ya está disponible FlexxAgent Cross-Platform versión 26.03.501.199 para Linux.

Esta versión representa un salto cualitativo en:

  • Estabilidad general del agente
  • Fiabilidad en acciones del sistema y del usuario
  • Precisión y coherencia de métricas
  • Nuevas capacidades funcionales (Web Apps y recolección de logs)
  • Robustez del instalador y configuración dinámica
  • Gestión de sesiones y microservicios
Nuevas funcionalidades
  • Soporte para Web Apps, permitiendo monitorizar aplicaciones web mediante la extensión de navegador para Chrome y Edge.
  • Unificación del agente de sistema y de sesión en un único ejecutable.
  • Recolección remota de logs de FlexxAgent desde Portal.
Mejoras
  • Mayor estabilidad general y funcionamiento continuado de los reportes.
  • Optimización de la gestión de sesiones, especialmente en entornos Ubuntu con múltiples sesiones de usuario y greeters.
  • Mayor robustez en el proceso de instalación y actualización de FlexxAgent.
  • Manejo optimizado de dependencias en el proceso de actualización de FlexxAgent incluso sin conectividad con apt.
  • Incorporación de soporte para proxy durante el proceso de actualización.
  • Optimizado el consumo de memoria RAM de FlexxAgent.
  • Ajustes en el versionado de paquetes en Linux para evitar inconsistencias durante las actualizaciones del agente.
  • Notificaciones: orden de prioridad en múltiples notificaciones, gestión de aceptación, visualización de textos largos y mayor estabilidad.
  • Soporte a notificaciones programadas.
  • Optimización del sistema de comunicación entre el agente de sistema y el de sesión.
Corrección de errores
  • Resueltas las acciones de energía que podían no funcionar bajo ciertas circunstancias, garantizando que las operaciones de cierre y desconexión de sesión funcionen correctamente en determinados entornos multiusuario.
  • Solucionados los errores en el envío de la marca de finalización de la operación.
  • Solucionado un problema en el reporte de consumo de RAM en sesión.
  • Corregido un error en el que la ejecución de microservicios no se reportaba correctamente el output del script al backend.
  • Resuelta la incidencia con múltiples encuestas simultáneas.
  • Corregidos los datos incorrectos en el reporte inicial del agente de sesión.

🔶 FlexxAgent Cross-Platform (macOS)​

🎯 Nueva versión

Ya está disponible FlexxAgent Cross-Platform versión 26.04.502.204 para macOS.

Esta versión representa un salto cualitativo en:

  • Estabilidad general del agente
  • Precisión y coherencia de métricas
  • Robustez del instalador y configuración dinámica
  • Mejora del control de sesiones
Nuevas funcionalidades
  • Unificación del agente de sistema y de sesión en un único ejecutable.
  • Recolección de logs de FlexxAgent de forma remota desde Portal.
Mejoras
  • Mayor estabilidad general y funcionamiento continuado de los reportes.
  • Optimización de la gestión de sesiones.
  • Reducción de consumo de recursos.
  • Mayor robustez en el proceso de instalación y actualización.
  • Optimización de notificaciones: orden de prioridad en múltiples notificaciones, gestión de aceptación, visualización de textos largos y mejoras de estabilidad.
  • Soporte a notificaciones programadas.
  • Optimización del del sistema de comunicación entre agente de sistema y agente de sesión.
Corrección de errores
  • Solucionados los errores en el envío de la marca de finalización de las operaciones.
  • Corregidos los datos incorrectos en el reporte inicial del agente de sesión.
  • Corregidos los errores en la visualización de las encuestas.

🔶 FlexxAgent​

🎯 Nueva versión

  • La versión 26.4.1 de FlexxAgent ya está disponible.
Mejoras
  • Gestión de errores al conectar con IoT Hub optimizada para reducir fallos relacionados con la conexión y mejorar las capacidades de diagnóstico.
  • Nuevo ajuste para limitar el número máximo de filas exportadas a Excel, evitando exportaciones excesivamente grandes y reduciendo el uso de memoria.
  • La combinación Ctrl + Alt + Del está disponible para asistencias remotas atendidas en el modo Simplificado.
  • Activada la actualización automática (AutoUpdate) de FlexxAgent en Linux y macOS para mantener los agentes actualizados automáticamente.
  • Añadida una nueva región de Analyzer (west-eu-04) para mejorar la capacidad y reducir la latencia para clientes en Europa Occidental.
  • Detección mejorada de sesiones dinámicas para identificar y clasificar mejor los tipos de sesión.
  • Optimización del rendimiento del procesamiento de mensajes del agente sobre las ejecuciones de los microservicios, reduciendo la latencia y la carga de procesamiento.
  • Flexxible Remote Assistance ahora admite archivos de contraseña con extensión .FLXRA para simplificar la gestión de credenciales en las sesiones.
  • Se ha incorporado Flexxible Tools a los flujos de trabajo de las sesiones de asistencia remota desatendida, permitiendo a los técnicos acceder a herramientas durante esas sesiones.
Corrección de errores
  • Corregida la programación de Wake on LAN (WoL) en dispositivos intermedios para que las tareas se ejecuten según lo esperado.
  • Resuelto un problema por el cual Flexxible Tools fallaban cuando la asistencia remota se iniciaba desde Portal.
  • Las tareas de WoL registraban como propietario a VDIWorkerDesktopOperationsService en lugar del usuario que ejecutaba la acción; ahora la propiedad se registra correctamente.
  • Ya no se crean tareas duplicadas de ejecución de flujos durante la ejecución de los mismos.
  • Los cambios de parámetros de FlexxAgent ahora se guardan de forma inmediata, en lugar de esperar al procesamiento completo del mensaje de build, reduciendo la latencia en la configuración.
  • Analyzer:
    • Los valores de tiempo de foco reportados por encima de los umbrales esperados (muy superiores a 300 segundos) se corrigen para evitar métricas infladas.
    • Los valores AFK (away-from-keyboard) reportados por encima de 300 segundos se corrigen para evitar informes de inactividad engañosos.
    • Las ejecuciones de EUM (End-User Monitoring) podían expirar en dispositivos con proxy pero sin acceso a internet debido a la falta de validación de certificados; este problema de timeout ha sido corregido.
  • Corregido un error en el script de creación del service bus que anteriormente provocaba fallos durante el aprovisionamiento.
  • Optimizada la carga de InstalledApps para mejorar el rendimiento y reducir los tiempos de carga en inventarios grandes.
  • La alerta Machines whose FlexxAgent was automatically repaired ahora identifica qué máquina se ha visto afectada, permitiendo a los operadores actuar sobre el host correcto.
  • Los resultados de la asistencia remota ahora se reportan a Portal con mayor rapidez para mejorar la visibilidad de los resultados de las sesiones.
  • Resuelto un problema en el que el mensaje emergente de asistencia remota no indicaba la conexión de un segundo operador en modo desatendido; ahora el mensaje refleja múltiples operadores.
  • Cuando dos sesiones de Anydesk se conectaban a la misma sesión, solo se mostraba la notificación del primer técnico; ahora el sistema indica múltiples técnicos conectados.

Febrero

· 11 min de lectura

🔶 Plataforma​

Highlights​

🖥️ Gestión unificada DaaS desde Portal. Nueva administración centralizada de entornos virtuales (máquinas, escritorios, catálogos, grupos de entrega, sesiones y plantillas) desde una única interfaz con control operativo completo.

🔗 Automatización con Webhooks. Integración en tiempo real con sistemas externos mediante notificaciones HTTP automáticas ante eventos de la plataforma.

🤖 Informes con IA. Generación instantánea de informes personalizados a partir de descripciones en lenguaje natural, sin necesidad de conocimientos técnicos.

⚙️ Configuración de alertas más flexible y precisa. Ahora es posible ajustar la severidad de las alertas y excluirlas del cálculo del WRI.

🗂️ Mayor contexto organizativo en dispositivos. Nueva visibilidad de los Grupos de Workspaces directamente desde el detalle del dispositivo para facilitar el análisis y la segmentación operativa.

🧹 Eliminación masiva de dispositivos. Gestión más ágil y eficiente en tareas de limpieza y mantenimiento mediante borrado por lotes.

Portal

🚀 Nuevas funcionalidades

  • DaaS. Nueva capacidad de gestión unificada de entornos virtuales que permite administrar máquinas y escritorios virtuales, catálogos, grupos de entrega, sesiones y plantillas desde un único centro de control. Facilita la supervisión del estado global, la optimización de recursos y la ejecución de tareas operativas, reduciendo la complejidad de la gestión de este tipo de infraestructuras.

  • Webhooks. Permite integrar eventos generados en la plataforma con sistemas externos mediante notificaciones HTTP configurables. Cada evento puede activar acciones automáticas en herramientas de terceros, habilitando escenarios avanzados de automatización.

  • Crear con IA - Informes. Generación de informes personalizados a partir de solicitudes en lenguaje natural. La IA interpreta la consulta, analiza los datos y devuelve resultados en formato tabla con la posibilidad de:

    • Refinar consultas mediante solicitudes adicionales
    • Exportar a CSV
    • Guardar como informe reutilizable
    • Programar ejecuciones automáticas
    • Enviar resultados por correo electrónico

🔨 Mejoras

  • Nueva pestaña Grupos de Workspaces en la vista de detalle de un dispositivo para identificar su pertenencia organizativa.

  • Desde Configuración de alertas ahora es posible:

    • Editar el nivel de gravedad (severity) de una alerta.
    • Excluir alertas del cálculo de Workspace Reliability Index (WRI).
    • Asignar el umbral mínimo de 60 minutos para la activación del registro de eventos.

  • Se permite la eliminación masiva de dispositivos.

  • Posibilidad de ocultar la visibilidad del marketplace a suborganizaciones.

Workspaces

🔨 Mejoras

  • Visualización del FQDN del host durante la ejecución de microservicios para mejorar la trazabilidad.
  • Nueva columna Free system disk en el listado de dispositivos.
  • Mayor claridad en el texto de los trabajos de eliminación de dispositivos, haciendo explícita la acción y su origen.
  • Registro automático de error cuando se intenta ejecutar un microservicio no registrado en Workspaces para facilitar el diagnóstico.
  • Visualización de la ventana de ejecución de los microservicios de usuario final.
  • Los trabajos creados desde los flujos configurados como Detection only ya no se marcan como trabajos del sistema, mejorando su clasificación.
  • Límite de exportación a Excel de 10 000 registros para mejorar la estabilidad de la plataforma.
  • Ventana de ejecución de microservicios para el usuario final.
Corrección de errores

Esta versión incluye una mejora en estabilidad y consistencia de estados, destacando:

  • Los trabajos de programación de Wake on LAN (WoL) ahora se envían a Portal con la propiedad correcta del inquilino para el grupo de workspaces.
  • Se evita la instalación de FlexxAgent en versiones superiores al límite superior permitido.
  • Corregido el comportamiento en Flexxible Remote Assistance del operador que marcaba incorrectamente como atendidas algunas sesiones dinámicas reabiertas e impedía la reconexión.
  • Corregidos los errores de reporte en los trabajos de microservicios de sesión.
  • Resuelto un error en la vista de dashboards: Object reference not set to an instance of an object6.
  • Corregido un error al abrir los detalles de servidores y roles VCC causado por una ruta incorrecta en la propiedad ComplianceResult.
  • Corregido el cálculo de first send totals del agente, que podía referenciar un dispositivo incorrecto.
  • Rehabilitadas las acciones Disconnect y Logoff desde Portal para que funcionen correctamente.
  • Evitada la sobreescritura de todos los campos personalizados cuando un microservicio actualizaba solo un subconjunto de ellos.
  • Mitigada una posible inyección CSV en datos exportados mediante la sanitización previa de valores.
  • Reducidos los retrasos en los reintentos de Wake on LAN (WoL) cuando se utilizan múltiples dispositivos intermedias.
  • Corregido el comportamiento de reinicio en entornos con diferentes zonas horarias para garantizar una programación y estado correctos.
  • Los mensajes de Flujos utilizan el idioma configurado por el usuario.
  • Corregido el cambio incorrecto al estado not-reporting de dispositivos apagados al día siguiente.
  • Resueltos mensajes de log vacíos originados en comprobaciones de cumplimiento para garantizar información significativa en los registros.
  • Garantizado el orden correcto de eventos asegurando que OperationsAudit reciba el mensaje de creación de trabajo antes de la notificación de creación del dispositivo.
  • Corregidos los casos en los que un trabajo de Wake on LAN (WoL) finalizaba en Error, pero el estado final del dispositivo se mostraba como On.
  • La programación WoL ahora muestra el dispositivo intermedio configurado desde el grupo de workspaces o el grupo de reporte.
  • Gestionados los casos de programación Wake on LAN (WoL) en los que no se encuentra un dispositivo intermedio para evitar fallos inesperados.
  • Garantizada la actualización correcta del estado de los dispositivos asociados de in progress a completed cuando los trabajos finalizan correctamente.
  • Corregida la visibilidad del botón Accept en la barra de notificaciones cuando el mensaje supera el ancho de pantalla.
  • Corregidos los títulos de trabajos para flujos y microservicios de usuario final ejecutados por el agente universal.
  • Los trabajos que cambian automáticamente los grupos de reporte ahora actualizan de forma correcta el estado del dispositivo cuando se completan.
  • Los trabajos de PatchOS ahora son visibles en el inquilino seleccionado y se muestran correctamente en Portal.
  • Resuelto un error de referencia de objeto al forzar una comprobación de cumplimiento.
  • Los microservicios programados originados desde Flujos ahora incluyen el dispositivo de destino en el trabajo creado.
  • Normalizados todos los campos de fecha/hora a UTC en toda la plataforma para garantizar coherencia en las marcas de tiempo (no limitado a emittedAt).
  • Corregido el filtro de cumplimiento para que devuelva resultados correctos.
  • Los trabajos programados de flujos y microservicios ahora incluyen un Operation Name cuando se crean para su ejecución futura.
  • Restaurada la gestión correcta de la cadena de conexión de Event Hub para integraciones con FXXOne.
  • Reducido el tiempo necesario para desactivar la alerta Multiple errors in event log.
  • Corregido el comportamiento de Select all para que se ajuste a las expectativas del usuario.
  • Corregido el marcado como completado de dispositivos en trabajos de reinicio y reinicio forzado finalizan con éxito.
  • Gestionada la ausencia del ejecutable de Chrome para evitar errores no controlados System.IO.FileNotFoundException.
  • Mejorado el autoarranque de FlexxAgent para tolerar tiempos de inicialización más largos y evitar fallos cuando el inicio se retrasa.
  • El endpoint de la API taskstatus ahora devuelve los campos esperados incluso en trabajos que finalizan con errores.
  • El trabajo Install Intel EMA agent ahora reporta correctamente los fallos de instalación en lugar de finalizar como Complete cuando el agente no se instala.
  • Las fechas de notificaciones ahora se normalizan y se muestran de forma consistente en toda la plataforma.
  • Restaurada la visibilidad del campo owner en la lista de trabajos.

🔶 FlexxAgent Cross-Platform (Windows)​

⭐ Nuevo agente de Flexxible

Ya está disponible FlexxAgent Cross-Platform versión 26.1.501.196 para Windows.

Nuevas funcionalidades

  • Ventana de ejecución de microservicios para el usuario final.

  • Logs del agente desde Portal. Ahora la vista de detalle de un dispositivo permite ver cuáles son los registros que ha dejado este agente durante su instalación.

  • Soporte para detección de UDS como broker.

Mejoras
  • Optimizaciones internas de rendimiento y reducción del consumo de recursos.
  • Mejoras generales de estabilidad, resiliencia y tolerancia a fallos.
  • Inclusión del tipo de asistencia remota en los reportes.
  • Ampliación del soporte de CustomFields.
  • Reporte del script ejecutado en microservicios dentro de Flujos y microservicios de usuario final.
  • Optimización del sistema de reportes mediante envío de diferenciales, reduciendo el volumen de datos enviados.
  • Mejora en el control y gestión de errores en el envío de métricas.
  • Evitar llamadas al dominio cuando se utilizan usuarios locales en workspaces unidos a dominio.
  • Bloqueo de operaciones de actualización o reinicio del agente durante sesiones de asistencia remota activas.
  • Inclusión de información de log detallada para sesiones de asistencia remota.
  • Los microservicios con errores parciales ahora notifican correctamente la operación como error.
  • Mejora en la recuperación de traducciones de notificaciones dirigidas a usuarios.
  • Optimización de la consulta de parches pendientes.
  • Recuperación automática de la configuración previa del agente en caso de detectar corrupción.
  • Recuperación del agente desde backup si el ejecutable original ha sido eliminado.
  • Uso de HTTP/2 en las comunicaciones con el backend.
Corrección de errores

  • Solucionado el envío incorrecto de información al backend en operaciones de reinicio que podían quedar en estado Pendiente.

  • Corregida la falta de información detallada de lista en algunas respuestas de operaciones.

  • Resuelto el comportamiento por el cual las notificaciones podían permanecer visibles para los usuarios después de su fecha de finalización.

  • Mejorada la ordenación de notificaciones según severidad.

  • Corregidos el color de fondo, parpadeo y cursor tipo hand en las notificaciones.

  • Añadido soporte para notificaciones programadas.

  • Corregido un comportamiento por el cual las notificaciones emergentes no siempre se cerraban automáticamente después de 3 días.

  • Mejorado el arranque del agente en dispositivos con muy pocos recursos.

  • Corregida la detección incorrecta de hipervisor en máquinas AVD.

  • Solucionado un problema por el cual la versión de BIOS podía mostrar un valor incorrecto.

  • Ajustado el reporte de datos de Wake on LAN para redes inalámbricas.

  • Corregido el reporte duplicado del tiempo de logon.

  • Resuelto un error al actualizar el agente cuando el ejecutable estaba en uso.

  • Corregido un problema por el cual algunos antivirus aparecían duplicados en Antivirus details y no se reportaba su versión.

  • Ajustado el instalador para generar un nombre temporal aleatorio.

  • Solucionado el registro de flujos, que no se eliminaba correctamente en determinadas situaciones.

  • Corregido un mensaje incorrecto al ejecutar un flujo correctamente.

  • Resuelto el comportamiento por el cual el agente de sesión podía bloquearse si el proceso de instalación duraba mucho tiempo.

  • Corregido un comportamiento por el cual no se cerraban todos los procesos al finalizar el agente.

  • Solucionado un problema por el cual Get All PnP Devices solo devolvía dispositivos con errores en lugar de todos los dispositivos.

  • Resuelto el reporte del Producto en la lista de aplicaciones instaladas.

  • Corregidos los valores incorrectos en AfKTime y FocusTime en determinadas situaciones.

🔶 FlexxAgent​

🎯 Nueva versión

  • La versión 26.2.1 de FlexxAgent ya está disponible.
Mejoras
  • Se garantiza que los trabajos de reinicio masivo no dejen a los dispositivos en estado de timeout cuando el reinicio se haya completado correctamente.
  • Para las operaciones programadas de Wake on LAN (WoL) y apagado, se incluye el nombre del grupo de workspaces para aportar mayor contexto.
  • Se evita el uso de un rol VCC como máquina intermedia en operaciones de Wake on LAN.
  • Se asegura que los trabajos de Wake on LAN (WoL) finalizan con el detalle completo de resultados e información de estado.
  • Se ha reducido el tiempo de detección de actualizaciones de 10 a 2 minutos.
  • Mayor resistencia en el arranque: un fallo en un único subproceso no impide el inicio completo del agente.